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2021.11.04 [THU] EVENT & LIVE
2021 ENHYPEN [EN-CONNECT : COMPANION] オンライン・ライブストリーミング利用券販売のご案内
いつもENHYPENにあたたかいご声援をいただき、誠にありがとうございます。

11月19日(金)と20日(土)の2日間にわたり開催される2021 ENHYPEN [EN-CONNECT : COMPANION]のオンライン・ライブストリーミング利用券についてご案内いたします。

オンライン・ライブストリーミングの利用券は、11月5日(金)12:00よりENHYPEN Weverse Shop JAPANにて販売を開始いたします。

詳しくは下記にてご確認ください。

EN-Poster-JP

■開催日時
[Original Version]
2021年11月19日(金)18:00入場 / 19:00開演
 
[Japan Version]
2021年11月20日(土)14:00入場 / 15:00開演
※Japan Versionは日本語で行われ、日本語曲が一部含まれます。

※オンライン・ライブストリーミングは生配信イベントのため、当日の現場および通信状況により開演時間や内容が変更になる場合がございます。

■販売日程
[Original Version (11/19公演)] ※Weverse Shop GLOBALでのみ販売いたします。
2021年11月5日(金) 12:00~11月19日(金) 19:59

[Japan Version (11/20公演)]
2021年11月5日(金) 12:00~11月20日(土) 15:59

[2 DAY PASS]
2021年11月5日(金) 12:00~11月19日(金) 19:59

※ENHYPEN Weverse Shop JAPANではJapan Version利用券・2 DAY PASS利用券のみ販売いたします。
※Original Version (11/19公演)のみの購入をご希望の方はWeverse Shop GLOBALにてご購入いただけます。
※コンビニ決済にてご購入される場合は、必ず入金期限をご確認ください。
※コンビニ決済の場合、入金完了までにお時間をいただく場合があります。余裕をもってご購入をお願いいたします。

■利用券販売サイト
ENHYPEN Weverse Shop JAPAN
https://weverseshop.onelink.me/BZSY/5a7b1407

Original Version (11/19公演)のみの購入をご希望の方はこちら
ENHYPEN Weverse Shop GLOBAL
https://weverseshop.onelink.me/BZSY/1b6de7df

■利用券の決済方法
・コンビニ決済 (ローソン / ファミリーマート / ミニストップ / デイリーヤマザキ / セイコーマート)
・クレジットカード決済 (VISA / MasterCard / JCB / American Express / Diners Club)
・キャリア決済 (d払い / auかんたん決済 / ソフトバンクまとめて支払い)
・PayPal

※コンビニ決済を選択された場合、入金期限はご購入いただいた日の翌日0時から2日後の23時59分までになります。期限までにお支払いが確認できなかった場合は、ご購入は自動的にキャンセルされます。
例)11月5日(金)にご購入された場合→11月7日(日) 23時59分までにご入金ください。
※スムーズな公演視聴のため、余裕をもってご購入ください。

■利用券販売価格
※利用券はWeverse Shop JAPANおよびWeverse Shop GLOBAL、どちらも同一価格になります。

[MEMBERSHIP ONLY商品]
▶ Japan Version (11/20) + ONLINE PREVIEW:4,325円 (税込)
▶ 2 DAY PASS + ONLINE PREVIEW:7,930円 (税込)

[一般商品 (全員購入可能)]
▶ Japan Version (11/20):4,325円 (税込)
▶ 2 DAY PASS:7,930円 (税込)

※ONLINE PREVIEWを含む利用券は、購入ショップに関係なく1アカウントにつき1枚のみご購入いただけます。(例:「Japan Version (11/20) + ONLINE PREVIEW」の利用券をご購入された場合、GLOBALショップにて「Original Version (11/19) + ONLINE PREVIEW」の利用券をご購入いただけません。「Original Version (11/19)」のみご購入いただけます。)

■利用券購入ガイド
※VODサービスは含まれておりません。
※2021 ENHYPEN [EN-CONNECT : COMPANION]オンライン・ライブストリーミングはHDシングルビューのみのご提供になります。
※HDシングルビューは1つのメイン画面で構成されています。
※MEMBERSHIP ONLY商品はENHYPEN GLOBAL OFFICIAL FANCLUB ENGENE MEMBERSHIP(以下、メンバーシップ)をお持ちの会員様のみご購入いただけます。
※MEMBERSHIP ONLY商品をご購入の方にはONLINE PREVIEWに参加できる特典が与えられます。 詳細は下記「利用券購入特典」をご参照ください。
※利用券の購入期間中、メンバーシップの資格が有効でない場合はMEMBERSHIP ONLY利用券を購入することはできません。メンバーシップの有効期限をあらかじめご確認の上ご購入ください。
※2 DAY PASSは Original Version(11/19)およびJapan Version(11/20)両日間観覧できる利用券です。
※2021 ENHYPEN [EN-CONNECT : COMPANION] - Original Version は生配信中にリアルタイムで3か国語(日本語/英語/中国語)の字幕が表示される予定です。
※2021 ENHYPEN [EN-CONNECT : COMPANION] - Japan Version は生配信中にリアルタイムで3か国語(韓国語/英語/中国語)の字幕が表示される予定です。
※利用券は1アカウントにつき、1枚のみご購入いただけます。同じ利用券を重複して購入することはできません。

■利用券購入特典
[ONLINE PREVIEW]
特典対象 : 2021 ENHYPEN [EN-CONNECT : COMPANION] MEMBERSHIP ONLYの利用券を購入された方
開催日時:2021年11月19日(金) 14:30開場 / 15:00開始

※ONLINE PREVIEWは、公演を控え準備をするENHYPENの様子を見ることができる事前映像で、短いトークが含まれており、MEMBERSHIP ONLY商品を購入されたお客様に限りご視聴いただけます。
※ONLINE PREVIEWは、 Original Version/Japan Version/2 DAY PASSのどの利用券を購入いただいても同じ日時に1回のみ視聴いただけます。ONLINE PREVIEWの再視聴はできませんので、あらかじめ視聴時間をご確認ください。
※ONLINE PREVIEWはHDシングルビューのみのご提供になります。
※ONLINE PREVIEW進行時、3か国語(日本語/英語/中国語)の字幕が表示される予定です。

[特典エンブレム]
特典対象 : 販売期間中に2021 ENHYPEN [EN-CONNECT : COMPANION]の利用券を購入された方
支給期間 : 2021年11月22日(月) 18:00 以降一括支給

※2 DAY PASSのご購入の場合でもエンブレムは1個のみの支給となります。
※エンブレムはWeverse Shop > My > My NX > Rewardsにてご確認いただけます。

[ディレイ・シングルビュー・ストリーミング]
特典対象 : 2021 ENHYPEN [EN-CONNECT:COMPANION]オンライン・ライブストリーミング利用券を購入された方
開催日時:
 [Original Version] 2021年11月28日(日) 11:00
 [Japan Version] 2021年11月28日(日) 16:00

※「ディレイ・シングルビュー・ストリーミング」とは、「オンライン・ライブストリーミング」公演が再放送されるイベントです。
※ディレイ・シングルビュー・ストリーミングにONLINE PREVIEWは含まれません。
※ディレイ・シングルビュー・ストリーミングは、HD シングルビューのみのご提供になります。
※ディレイ・シングルビュー・ストリーミングは各公演1回ずつ行われ、2 DAY PASSを購入された方は、11/19公演・11/20公演のディレイストリーミングを両方ともご視聴いただけます。

■利用券の認証・視聴のご案内
Step 1. 「ENHYPEN Weverse Shop JAPAN」で利用券を購入
Step 2. ライブ視聴ページ(https://venewlive.com/concerts/enhypen-enconnect-companion)にて、利用券を購入されたWeverse Shopのアカウントでログイン
Step 3. 利用券の認証完了

※SNSアカウントでWeverse Shopにログインし利用券を購入された場合、同じSNSアカウントをご利用の上視聴ページにログインしてください。
※本公演およびディレイストリーミングは開演時間の1時間前、ONLINE PREVIEWストリーミングは開始時間の30分前からご入場いただけます。
※1アカウントで最大2デバイスまで同時接続が可能です。(3台目のデバイスで接続された場合、1台目が自動的にログアウトされます。)
※公演終了前にWeverse Shop会員を退会されると、購入履歴が削除され、公演の視聴も出来なくなりますので、ご注意ください。

■再生推奨環境
▶ PC: Mac OS 10.12 + / Windows 7+
▶ Mobile: iOS 13.6+ / Android 8+
▶ Browser: Chrome 70+ / Safari 13.1.2 / Firefox 39+ / Edge 42+
▶ 速度: 最低20Mbps 以上のインターネット環境

[画質]
▶ 1080P、720P、540P、480P、360P / AUTO

※スムーズにご視聴いただくために、インターネット速度が20Mbps以上の環境で接続することを推奨します。公共のネットワークでは20Mbps以上でも繋がりにくい場合がございますのでご注意ください。
※3G/LTE/5Gをご利用になる場合、データ通信量が多くなることが想定されます。ご注意ください。
※iOSにて視聴される場合、画質の選択ができないため、ネットワーク環境により画質がAUTOに設定されます。
※iOS 13.6未満のバージョンで視聴される場合、スムーズにご視聴いただけない可能性がございますので、必ず事前に13.6以上のバージョンにアップデート後ご視聴ください。
※お使いの携帯電話・テレビが対応機器である場合、ミラーリングをご利用いただけます。詳しくはお使いの機器の取扱説明書にてご確認ください。
※通信・データの接続状況やその他外部要因によって、配信されている映像や音声に乱れが生じる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

■注意事項
※ご本人の不注意によるアカウント情報漏洩および漏洩情報を利用して他人が利用券の認証を受ける行為については、主催社・主管社と販売先は一切責任を負いません。個人情報の管理に十分ご注意ください。
※決済完了後はキャンセル・払戻し等一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。
※公式サイトからの視聴ではなく、配信された映像・音声を録画および抽出する行為や不特定多数の人を対象に配信する行為は厳格に禁じられています。
※上記違法行為、または著作権者の同意を得ず、無断でコンテンツを配布・加工する行為が発覚した場合、著作権侵害による法的な制裁を受ける可能性がございます。
※また、違法行為が発覚された場合、主催社・主管社(BELIFT LAB・HYBE)が行うすべてのストリーミング視聴をお断りさせていただく可能性がございますので、ご注意ください。

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各種お問い合わせ先について
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▶ ライブストリーミング視聴に関するお問い合わせ(利用券の認証など)
- ライブストリーミング視聴ページhttps://venewlive.com/concerts/enhypen-enconnect-companionの右下に表示される「?」アイコンを押し、お問い合わせください。
- オンライン公演終了後は、https://www.venewlive.com/support ページの右下に表示される「?」アイコンを押し「公演名」を記載の上、お問い合わせください。

▶ お支払いに関するお問い合わせ
- ENHYPEN Weverse Shop JAPAN カスタマーサポート「1:1 お問い合わせ」メニューよりお問い合わせください。

※上記以外の窓口にお問い合わせいただいてもご対応いたしかねます。
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