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2024.09.20 [FRI] EVENT & LIVE
【当落発表】『ENHYPEN WORLD TOUR ‘WALK THE LINE’ IN JAPAN』ENGENE Membership (JP)先行抽選受付当落結果発表のお知らせ
いつもENHYPENに温かいご声援をいただき、誠にありがとうございます。

本日『ENHYPEN WORLD TOUR ‘WALK THE LINE’ IN JAPAN』のENHYPEN GLOBAL OFFICIAL FANCLUB ENGENE MEMBERSHIP (JP)先行抽選受付の当落結果が発表されましたので、お申込みいただいた方は下記内容をよくお読みの上、ご確認くださいますようお願いいたします。

※本ページに記載の日時はすべて日本標準時(JST)になります。
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当落結果確認方法
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【サイト当落確認期間】
2024年9月20日(金)11:00~9月24日(火)23:00まで

≪ご注意≫
※必ずサイト当落確認期間内に「ENHYPEN GLOBAL OFFICIAL FANCLUB ENGENE MEMBERSHIP (JP)会員サイト」内「TICKET」ページから、会員ログインした状態でアクセスして当落結果をご確認ください。
ローソンチケットサイトの『マイページ』では、本受付の当落は確認できませんので、ご注意ください。


【サイト当落確認操作方法】
(1) 当落確認期間内に、当サイトの「TICKET」ページからチケット受付専用サイトへアクセス。
(2) ローソンチケットサイトへアクセス後、画面内の『マイページ(申込詳細)』をクリック。
(3) エントリー時に登録した『メールアドレス』『電話番号』『パスワード』を入力しログイン。
(4) 申込公演一覧より当落確認したい公演をクリック。
(5) 当選・落選情報を確認。
(6) 当選の場合、予約番号(10桁)を確認。予約番号はローソン・ミニストップでのご入金、チケット発券の際に必要になりますので、必ずお控えください。

【注意事項】
※ご当選後の変更、キャンセルは一切お受けできません。
※サイト、メールにてご案内する"予約番号10桁"と"受付時入力した電話番号"は、ローソン・ミニストップでのご入金、チケット発券の際に必要になりますので、ご自身で大切に保管してください。
※ご入金、チケット発券は、日本国内のローソン・ミニストップ店舗でのみ可能です。

●当落メール配信に関しまして
ユーザーサポートサービスとして、当落確認開始より当落メールを配信いたします。ただし、お客様のメール設定状況や、アドレスの登録間違い、通信環境によって届かない場合もありますので、必ず期間内にローソンチケットサイトにて当落をご確認ください。

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支払方法
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ご当選された場合、2024年9月24日(火)23:00までにチケット代金のお支払いをお願いいたします。
※入金期間中にお支払いいただけなかった場合、ご当選は無効になりますので、ご注意ください。

【ローソン・ミニストップ入金に関して】
当選されたチケット代金・諸手数料のご入金は日本国内のコンビニエンスストアの「ローソン」「ミニストップ」店内にございます「Loppi」にてお願いいたします。
本受付で当選されたコンサートチケットは、すべて店頭引取(後日発券)になります。当選後は、入金期限までに日本国内のローソンまたはミニストップにて入金手続きの上、代金支払証明書をお受取りください。
期間内は24時間ご入金可能ですが、入金期間中にお支払いいただけなかった場合、ご当選は自動キャンセルになります。また、理由の如何を問わず、ご入金後のキャンセル、変更、返金は一切お受けできません。

■Loppi専用コードで【入金】・【後日発券】する場合
当選メールに記載されているURLにアクセスしていただき、表示されたLoppi専用コードをLoppiにかざすと、電話番号、名前を入力するだけで手続きが簡単になります。
※詳しくは当選メールに記載されている操作方法をご確認ください。

■お控えの「予約番号」と「電話番号」で【入金】・【後日発券】する場合のLoppi操作方法
[step1] Loppiトップ画面の左下の「ローソンチケット」ボタンをタッチ。
[step2] 「予約済(当選)チケットの引取り」をタッチ。
[step3] 上段の「予約番号入力欄」に予約番号10桁を入力。
[step4] 下段の「電話番号」欄に【受付時入力した電話番号】を入力。 
[step5] ENHYPEN GLOBAL OFFICIAL FANCLUB ENGENE MEMBERSHIP (JP)にご登録のお名前、お電話番号を入力。 
[step6] Loppiより発行された申し込み券を30分以内にレジへお持ちいただき、代金をお支払い後、代金支払証明書をお受け取りください。

【注意事項】
・チケット1枚につき「先行システムサービス料990円」、「システム利用料330円」が別途必要です。
・ローソン・ミニストップでのご入金の際は、現金またはクレジットカードにてお支払ください。(ローソン・ミニストップ店舗でのクレジットカード支払は可能です)
・入金期間以外のご入金は一切お受けできません。1分でも過ぎますと、ご入金手続きはできなくなります。また、入金期間中にお支払いいただけなかった場合、理由の如何を問わず、ご当選は自動キャンセルになります。
・ローソン・ミニストップLoppiが混雑する場合や、故障等が発生している可能性もございますので、ご入金手続きは時間に余裕をもってご来店ください。
・ローソン・ミニストップでチケット代金をお支払いいただいた方には、レジにて『代金支払証明書』をお渡しいたします。ご入金手続きが完了されたチケットは、後日、会場ごとに順次発券を開始予定です。発券に関する詳細は、受付サイトをよくご確認の上、お手続きください。
・たとえ複数当選・ご購入されても、会員ご本人様(チケットに印字された氏名)と同行者以外の方のご入場はいかなる場合もお断りさせていただきます。またチケットのお取消し、払戻し等も一切できません。
・公演当日、『代金支払証明書』をお持ちいただきましても、ご入場いただけませんので、必ずコンサートチケットを発券し、ご持参の上、ご来場ください。
・入金済みチケットの発券につきましては、後日別途告知いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

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各種お問い合わせ先
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【公演に関するお問い合わせ】
■埼玉公演
ディスクガレージ問合せフォーム https://info.diskgarage.com
■福岡公演
キョードー西日本 0570-09-2424 (日祝を除く 11:00-15:00)
■大阪公演
キョードーインフォメーション 0570-200-888 (日祝を除く 11:00-18:00)

【チケットに関するお問い合わせ】
ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/
(メールでのお問い合わせのみとなります)
※お問い合わせが混み合っており、確認、ご返信までにお時間を要しております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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