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いつもENHYPEN GLOBAL OFFICIAL FANCLUB ENGENE MEMBERSHIP (JP)をご利用いただき、ありがとうございます。

2026年9月3日からオフィシャルメンバーシップ（以下「メンバーシップ」）に「自動決済」機能を新たに導入しますのでお知らせいたします。

自動決済とは、Weverse APP/WEBで自動決済の支払い方法を登録すると、別途購入手続きを行うことなく、登録した支払い方法でメンバーシップを自動更新できる機能です。
メンバーシップのご購入時にクレジットカードでお支払いいただくと自動決済が適用されるほか、すでにメンバーシップをご利用中の場合も「自動決済管理」メニューから自動決済を予約できます。
自動決済のご利用方法につきまして、以下の通りご案内いたします。サービスご利用の際にお役立ていただけますと幸いです。 

1.自動決済の予約方法
1-(1).メンバーシップを新規購入する場合
メンバーシップ購入時にお支払い方法として「クレジットカード」を選択すると自動的に「自動決済」が指定され、お支払い方法を登録して決済します。 （※クレジットカード以外のお支払い方法を選択された場合は、通常の1回決済となります。） 新規購入したメンバーシップの有効期間最終日当日、決済時に登録したデフォルトの支払い方法（クレジットカード）で更新の自動決済が行われます。

1-(2).すでにメンバーシップをご利用中の場合
すでにメンバーシップを利用中の場合でも、該当メンバーシップのShop注文履歴詳細で「自動決済予約」を選択すると、「自動決済予約」ページで支払い方法を登録した上で自動決済を予約できます。
*自動決済の支払い方法登録時の詳細な設定方法は、下記「2. 自動決済の管理方法」でご確認ください。

9月10日から オンラインメンバーシップカード画面下部の「お支払い管理」でも自動決済を予約できます。 「お支払い管理」で「自動決済に変更」を選択すると、自動決済予約ページに移動します。

2. 自動決済の管理方法（お支払い方法及び予約履歴）
Shop右上の☰（APPはMENU、WEBはMY）内の「自動決済管理」から、すべての自動決済の支払い方法および履歴を管理できます。

2-(1). 自動決済の支払い方法管理
メンバーシップカテゴリー（Global/Japan/US）ごとに、Weverse Shop Cashの優先使用有無および自動決済に使用する支払い方法を追加します。「＋支払い方法追加」を選択すると決済通貨および支払い方法を登録でき、登録した支払い方法の中からデフォルトの支払い方法を指定すると、その支払い方法で自動決済が行われます。

*Weverse Shop Cashの優先使用をONに設定すると、自動決済時に保有しているWeverse Shop Cashが優先的に使用され、残りの金額についてのみ自動決済が行われます。
*自動決済の支払い方法は、メンバーシップカテゴリー（Global/Japan/US）ごとに最大5件まで設定でき、デフォルトの支払い方法は各1件のみ設定できます。
*決済時には、メンバーシップのお支払い時に設定された決済通貨と、デフォルトの自動決済の支払い方法の決済通貨が一致している必要があります。

2-(2).自動決済履歴の管理
自動決済が予約されているメンバーシップの決済予定日および決済状況を確認・管理できます。

•  今すぐ決済：自動決済を予約している状態でも、更新期間に入りメンバーシップをすぐに更新したい場合は、「今すぐ決済」を選択すると即時に更新決済ができます。今すぐ決済は更新可能期間に該当する場合にのみ表示されます。
• 再決済：支払い方法などの問題により自動決済が正常に行われなかった場合、「再決済」を選択して再度お試しいただけます。
• 解除申請：「解除申請」を選択すると、自動決済を解除できます。*自動決済を解除しても、利用中のメンバーシップは有効期限が終了するまで通常どおりご利用いただけます。自動決済を解除しても、利用中のメンバーシップの決済キャンセルや返金は行われませんので、あらかじめご了承ください。メンバーシップの決済キャンセルおよび返金に関するご案内は、メンバーシップ商品ページまたはWeverseサポートのFAQでご確認いただけます。
• 再設定：自動決済を解除したものの、再度自動決済を利用したい場合は、「再設定」を選択すると解除を取り消し、自動決済を再度予約できます。*更新可能期間が終了した後は継続利用への切り替えはできず、自動決済を再度利用するにはメンバーシップを新規購入する必要があります。

9月10日からは、該当のオンラインメンバーシップカード画面下部の「お支払い管理」からも更新決済予定日を確認できます。

3. 注意事項

• メンバーシップ商品ごとに対応する決済方式が異なる場合があります。
• 自動決済は、現在利用中のメンバーシップの有効期限最終日当日、メンバーシップを最初に決済した時刻と同じ時刻に行われます。
• 自動決済でメンバーシップを更新する場合、既存のメンバーシップに登録された会員情報は、次のメンバーシップにもそのまま引き継がれます。
• メンバーシップカテゴリー（Global/Japan/US）ごとに、対応する自動決済の支払い方法および決済通貨が異なる場合があります。（9月3日時点、GLOBALメンバーシップで決済通貨がKRWの場合は韓国で発行されたデビット/クレジットカードで、決済通貨がJPY/USD/MXNの場合はPayPalに登録されたカードで決済できます。JAPANメンバーシップで決済通貨がJPYの場合はクレジットカードで決済できます。USメンバーシップで決済通貨がUSDの場合はPayPalに登録されたカードで決済できます。）
• 自動決済に失敗した場合はメールおよびPUSH通知でお知らせし、更新期間中は毎日1回、同じ時刻に再試行が行われます。

詳しくは、オフィシャルメンバーシップ自動決済FAQをご確認ください。

今後もENHYPEN GLOBAL OFFICIAL FANCLUB ENGENE MEMBERSHIP (JP)へのご愛顧をよろしくお願いいたします。